KONTACTUS nace en diciembre del 2017, con el único objetivo de brindar servicios y productos de calidad a todos nuestros clientes. Contamos con un equipo de profesionales soportados por 15 años de experiencia en el sector de TI, Telecomunicaciones y Centros de Contacto. Somos una empresa dedicada a brindar servicios , desarrollando productos a medida para cada tipo de cliente y rubro.
Somos apasionados por la innovación tecnológica y la mejora continua, esto hace que nuestros servicios sea optimizados y de calidad, lo cual nos permite dejar de ser un proveedor más y convertirnos en un verdadero socio-estratégico para nuestros clientes.
Elimine el caos de tener varias soluciones. Utilice el Inbox Unificado de interacciones para brindar un servicio de primera calidad a través de llamadas, SMS, Webchat, Email, WhatsApp y RRSS.
Una verdadera solución todo en Uno para gestionar las interacciones con la agilidad que su negocio necesita.
Nuestro servicio permite que empresas disfruten de la más avanzada tecnología de voz sobre IP de una forma confiable, con una excelente calidad de audio a las mejores tarifas del mercado.
Contamos con un sistema en línea que permite ver el saldo, el detalle de sus llamadas y generar reportes de su tráfico en tiempo real de una manera simple y sencilla.
Planeamos, diseñamos y desarrollamos softwares y soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes, todas nuestras soluciones tienen el objetivos de mejorar los procesos de nuestros clientes teniendo como foco los KPI's de su negocio.
El SMS Marketing es un medio sólido de comunicación que permite llegar a clientes en forma inmediata y masiva (los SMS son leídos a cualquier hora en el 99% de los casos). El SMS es considerado uno de los medios menos intrusivos porque los clientes reaccionan de manera positiva al recibir un SMS con información y solo un 1% de los envíos SMS son considerados como SPAM.
Nuestro servicio ofrece una plataforma simple para el envío masivo y rápido de locuciones de voz/IVRs, es una herramienta muy potente en el lanzamiento de campañas interactivas, encuestas, promociones de productos o servicios y ventas cruzadas en las que se puede derivar la atención de un posible cliente a un agente comercial.
La solución de correo electrónico de KONTACTUS permite integrarse con su empresa a procesos existentes bien sea para entregar correos electrónicos a cada cliente o bien para realizar una entrega masiva según sus parámetros de segmentación.
Somos especialistas en el outsourcing de servicios de TI, permitiéndole a su empresa a mejorar su eficiencia y concentrarse en aquellas actividades que domina mejor y constituye la base de su negocio. Por lo que lo ayudamos a reducir costos de TI acorde a un SLA adecuado.
Integramos soluciones para DataCenter, Cableado Estructura para edificaciones, Redes de fibra Óptica, MicroDatacenter, Protección eléctrica, CCTV y monitoreo.
Nuestros profesionales son especialistas en distintas plataformas y soluciones de infraestructura y ambientes de TI, trabajando con distintos sistemas operativos como Windows, Unix, Linux, etc. Brindándole así las mejores soluciones con respecto a servicios y procesos.
Brindamos soluciones de modelamiento y análisis de Información, la cual la segmentamos en función a parámetros asociados a cada registro o lead.
Nuestros servidores dedicados están diseñados para clientes que buscan una solución y un servicio de máxima calidad, que cubra todas las necesidades y requerimientos de seguridad, servicio y atención personalizada para su proyecto. Nuestros servidores están alojados en los mejores centros de datos de USA y en HA
Brindamos servicios de consultoría en procesos y gestión de TI, bajo el enfoque de ISO 9001, ISO 20000 , ISO 27001, ISO 22301, COBIT, CMMI
Brindamos productos y servicios de seguridad informática y monitoreo de infraestructura tecnológica para mantener su plataforma estable y segura con estrategias adaptables e integrales para combatir la proliferación y expansión de los ataques maliciosos sin aumentar la complejidad, el coste y los recursos necesarios para la administración de TI.
Brindamos servicios de instalacion de Sistemas de Videovigilancia, CCTV, Alarmas de Intrusión, Intercomunicadores de Audio y Video, Control de Acceso y Asistencia.
Plataforma Omnicanal world class
MZ A1 LTE 34 2DA ETAPA ASOC. SAN FRANCISCO DE CAYRAN, SAN MARTIN DE PORRES
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